2022/12/1、ワールドワイドキッズが販売終了というビッグニュースが飛び込んできました!
これから購入を考えていたのにどうしたらいいの!?
会員の権利はどうなるの?
我が家は娘が0歳2か月のときからワールドワイドキッズをステージ0から正規購入して、4年使い続けた今も毎日使っているヘビーユーザーです!
ワールドワイドキッズ繋がりのおうち英語仲間もいますし、このブログもワールドワイドキッズ購入をキッカケに始めたので正直さみしいですね…。
ワールドワイドキッズが終了しても大切な親子の思い出がなくなるわけじゃないよね…
と感傷に浸っていたいところなのですが…
なんとこの終了のお知らせ、わたしを含めたほかの既会員にも「終了しました」という過去形で、しかもネット上で報告されたことSNSがざわついています。
ワールドワイドキッズの公式インスタグラムでは販売終了を通知した投稿も消え、コメント欄も閉鎖され…
荒れているんですね…
その後、会員に紙面で通知もきましたが、たしかに第一にネット上で過去形で知るというのはショックです。
購入されたばかりの方の動揺はいかばかりかと思います。
正規会員としての立場から、わたしの想いも一緒に、今後の会員フォローアップなどについてまとめています。
※ワールドワイドキッズの教材自体は本当に英語教育や幼児教育としてクオリティー高いというのはわたしの変わらない思いです!
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ワールドワイドキッズ販売終了の原因は?
ワールドワイドキッズ販売終了の通知は2022/12/1に行われました。
インスタグラムの投稿でまず発見し、その後、会員が使える会員NAVIで続報を受け取りました。
その後、自宅にて郵便で紙面による通知がきていました。
この情報によると…
- 教材の販売自体は2022/11/30に終了
- オンラインレッスンは2023/3/13に終了
- 会員サポートは2024/3まで
- ワークショップは2023/3まで
ということがわかります。
販売終了の原因については明記されていませんが、明記されていない分ネットではあらゆる憶測がとんでいますね。
中古が多く出回ったり教材の映像が古くなったりといろいろな要因はあるかなと思いますが…
わたしの考えですが、単なる資金不足ではないかなと思っています。
英語コンサートの規模も縮小されていましたし、オンラインレッスンは先生が少なく終わりそうな雰囲気を出していました。
しかし、フォニックス教材をリニューアルするなどして頑張っていたのでまさかの出来事でした!
ベネッセの幼児英語事業に注目が集まりますね。
【最新情報】ワールドワイドキッズ販売終了の会員サポート
既会員にとって1番心配なのは、
- 今後のフォローアップはどうなるのか!
- 契約時に約束したサポートが受けられるかどうか!
ですよね。
今回の終了を受けて、おそらく相当荒れたのか、2022/12/1に通知した会員サポートの終了時期が2022/12/7現在変更されていました。
会員NAVIでは会員向けに謝罪文も載っていました。
謝罪は、「説明不足で勘違いされちゃいましたがもともと会員期限満了までサポートするつもりでした」という内容でしたね…。
が!あきらかに変更されています。笑
ということで、2022年12月7日現在に発表された、変更後の最新のフォローアップ内容を一覧でまとめてあります。
専用サイト・アプリ | 2024/3/31まで | 変更なし |
ワークショップ | 2023/4~2024/3まで4回オンラインで開催(無料参加できる) | 変更なし |
オンラインレッスン | 2023/3/13まで | 変更なし |
電子玩具 | 2024/3/31まで | 保証期間終了まで対応 |
教材の単品購入・活用相談 | 2024/3/31まで | 会員期限終了まで対応 |
教材あんしん保証サービス | 保証期間内 | 変更なし |
英語コンサート先行購入権 | 会員期間終了まで | 変更なし |
「そらそうだ」という変更でしたね。
契約時に会員期間の約束してるだろうに、単品購入や電子玩具の保証がきかなかったらショックすぎます。
ですが「なくなり次第終了する可能性があります」とのことなので、期間が延びただけでは安心できないかなと思いました。
2022/12/6に保証内容に変更があったのですが、
気になるのは…
2024/4以降の会員サポートについては改めてご連絡いたします。
という一文。
これから変更になる可能性も示唆していますね。
それにしても2022年に契約したばかりの方はこれでも納得しないんじゃないかなと思いました。
ワークショップ参加ありきで購入した方もいますよねきっと。
単品購入などもしやすいように正規に決めただろうし…
わたしとしては活用NAVIはおうち英語を支えるツールなので、2024/3までじゃなく会員期限終了までしてほしいです。
ワールドワイドキッズ販売終了後の教材はどこで買える?
残念ながら、正規販売は終了してしまったので、今後は中古での購入しかできません。
※会員は会員期限終了まで単品購入や追加購入ができます。
ワールドワイドキッズの中古教材は、とくにフォニックス教材が人気が高いです。
今までもDVDセットで数万円という価格がついてメルカリなどでやり取りされていたので、もしかしたら今後はもっと高値になるかもしれませんね。
ワールドワイドキッズはディズニー英語(DWE)の次に人気というポジションでした。
とはいっても、市販の絵本がセットに含まれていたり、英語の語りかけを推奨したりと、DWEとは完全にコンセプトが異なる幼児英語教材でした。
今後は2023/4~スタートするサンリオ英語、もとい『サンリオイングリッシュマスター(Sanrio English Master)』に立ち位置が置き換わるのでしょうか?
ここで強調しておきたいのが!
もちろん、購入されたばかりの方の気持ちを想うと胸が痛いのですが、
ワールドワイドキッズが幼児の英語好きを伸ばして親子英語が楽しめる最高のツールであることは変わりありません。
教材を正規で購入するということは「販売終了」と「サポート終了」のリスクがつねにあるということを知りました。
大手ベネッセなので「まさか」でしたよね…。
ワールドワイドキッズ販売終了について我が家の想い
我が家のおうち英語の歴史にはつねにワールドワイドキッズあり!
と、0歳のときからMimiちゃんと触れ合って英語をツールに親子でコミュニケーションをとってきました。
ワールドワイドキッズをキッカケにこのようにおうち英語についてのブログも始めました。
正直販売終了してしまうのはさみしいです。
この販売終了ごたごたで思い出したのですが、
去年ワールドワイドキッズのオンラインレッスンを継続しようと電話相談したときに
「オンラインレッスンは2023年3月まですることは決まっているんですがその後は決まっていなくて1年の契約となります」ということを言われていました。
あれ?オンラインレッスン終了しちゃうのかな?
という予感はあったのですが、すっかり忘れていました!
まさかワールドワイドキッズ自体が終了するなんて微塵も思わなかったです。
ワールドワイドキッズは我が家のお姉ちゃん(4歳)の幼少期の大切な思い出です。
英語以上の大切なものをたくさん教えてもらいました。
ワールドワイドキッズつながりで大切な仲間もできました。
だから、終了になっちゃったけど、ワールドワイドキッズにはたくさんのありがとうを伝えたいです!
とはいえ、購入されたばかりの心情を思うと胸が痛みます。
またこれから会員サポートについても変更があるかもしれないので、変更あったら追記していきます。
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